• Оплата
  • Доставка
  • Гарантия
  • ...
    +7 (495) 374-51-06 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    Ай-техника.рф
    sale@i-tekh.ru
    8 (495) 374-51-06
    Ул. Сторожевая, 4 стр. 1
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Жесткие диски
      • Оперативная память
      • Процессоры
      • Материнские платы
      • Блоки питания
      • Контроллеры, адаптеры
      • Системы охлаждения
      • Сетевое оборудование
      • Телефония
      • Под заказ
    • Акции
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Статьи
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
    • Контакты
      • Каталог
        • Жесткие диски
        • Оперативная память
        • Процессоры
        • Материнские платы
        • Блоки питания
        • Контроллеры, адаптеры
        • Системы охлаждения
        • Сетевое оборудование
        • Телефония
        • Под заказ
      • Акции
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Статьи
      • О компании
        • Новости
        • Вакансии
      • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар


      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      17 Марта 2020
      Новости COVID-19 | Суперкомпьютер ищет средство от коронавируса | Ученые обнаружили антитело
      30 Октября 2019
      Samsung показала концепт смартфона-раскладушки с гибким дисплеем
      Статьи
      Все статьи
      В США провели первые испытания вакцины против коронавируса на людях
      В США провели первые испытания вакцины против коронавируса на людях
      Рынок ПК рекордно вырос, но у Apple продажи упали
      Рынок ПК рекордно вырос, но у Apple продажи упали
      Новые модели серверов Lenovo с процессорами AMD EPYC
      Новые модели серверов Lenovo с процессорами AMD EPYC
      Нехватка чипов Intel ограничила продажи Dell
      Нехватка чипов Intel ограничила продажи Dell
      Тестирование nearline-винчестера Toshiba MG08 емкостью 16 ТБ
      Тестирование nearline-винчестера Toshiba MG08 емкостью 16 ТБ
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя и обработки платежа со стороны банка.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      © 2023
      Компания
      Информация
      Помощь
      • Новости
      • Вакансии
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Статьи
      • Производители
      • Обзоры
      +7 (495) 374-51-06 Заказать звонок
      © 2023